Exemples clients de la diffusion multicanal

Les solutions de marketing direct

Notre client, un centre de formation supérieure implanté au niveau national, envoie des invitations par mail aux jeunes diplômés pour les convier à ses journées portes ouvertes.

2 jours avant l’événement, il effectue une relance par SMS.

Il utilise également le canal « Fax » afin de communiquer auprès des entreprises.

Un grossiste dans le domaine horticole, implanté au niveau national, diffuse ses offres hebdomadaires à l’ensemble de ses clients professionnels par fax ou par mail.

Les solutions pour applications transactionnelles

Notre client, vendeur de machines outils, notifie tous ses évènements (bons de commande, bons de livraison, factures…) directement depuis son outil de gestion grâce à la plate-forme multi-canal d’Effi’connect.

Une coopérative agricole adresse par SMS à l’ensemble de ses adhérents des informations sur les cours des produits.

Le SMS

Notre client, fabricant et distributeur d’ustensiles de cuisine, mondialement connu, utilise notre interface pour communiquer des informations à son réseau et animer sa force de vente composée de 400 commerciaux itinérants.

Une société d’Intérim, intervenant dans tous secteurs d’activités, utilise notre interface pour adresser des SMS à son fichiers d’intérimaires. Elle les informe de nouvelles missions potentielles en leur proposant de prendre rendez-vous.

Les solutions mobiles

Une chaîne de restauration rapide diffuse ses offres promotionnelles par SMS sur un fichier « propriétaire ». Le Mobinaute peut afficher l’offre en cliquant sur un lien et se présenter en caisse pour la faire valoir.

Un organisateur de salon immobilier a intégré dans son offre « exposants » notre solution QR Code. Chaque exposant bénéficie d’un QR Code dans le guide du salon. Les visiteurs scannent le QR Code d’un programme et arrivent sur une page mobile qui présente celui-ci en détail. L’organisateur recueille toutes les informations de traçabilité.

Le message vocal

Notre client spécialisé dans la distribution et réparation automobile, utilise le message vocal pour informer ses clients que leur véhicule mis en réparation est prêt.

Un industriel utilise la solution de « push vocal » pour effectuer les relances de ses factures impayées.

L’email marketing

Une marque renommée de prêt à porter loue des fichiers d’adresses qualifiées d’emails BtoC pour diffuser ses offres promotionnelles par mail et augmenter le trafic et ses ventes sur son site internet.

Une agence de voyage adresse ses offres promotionnelles mensuelles à son fichier clients par mail en toute autonomie depuis l’interface que nous mettons à sa disposition. Elle reçoit de façon automatique un accusé de réception de ses campagnes et peut consulter en ligne l’évolution des indicateurs de performance. Ceci lui permet de mettre à jour son fichier clients.

L’email tracé pour applications sensibles

Un grand groupe de distribution alimentaire adresse quotidiennement ses commandes fournisseurs par email. La sensibilité de l’application impose une traçabilité maximale et le traitement des erreurs afin d’activer un autre média si nécessaire.

Une entreprise agro-alimentaire internationale, dont le métier est le négoce de produits céréaliers, notifie par mail des variations de cours de matières premières à des tiers. Notre solution lui donne la garantie que le mail a bien été délivré, et dans le cas contraire, lui permet de réagir.

Le Fax

Des mareyeurs envoient par Fax tous les matins à leurs clients (cantines, restaurateurs, grandes surfaces)  leurs offres liées à la pêche du jour.

Un vépéciste adresse plusieurs fois par mois, à ses clients professionnels, des offres promotionnelles ciblées par Fax.

L’Email to média

Une banque a adopté notre solution « Email to Fax » pour permettre à l’ensemble de ses salariés d’envoyer et de recevoir leurs fax depuis leur messagerie électronique.

Une entreprise de service public notifie des messages d’intervention à ses techniciens en utilisant notre application « Email to SMS ».

Le Fax to Mail

Une entreprise industrielle recueille les commandes de tous ses clients artisans par Fax. Tous les bons de commande sont délivrés au format pdf, directement dans les boîtes mail du service production. Au-delà des économies réalisées (pas de papier, pas d’encre), cette solution offre l’avantage de pouvoir archiver numériquement toutes les commandes.

Le Courrier

En complément d’une campagne d’acquisition par emailing sur un fichier prospects, un promoteur immobilier a adressé une offre ciblée par courrier à son fichier clients, dans le cadre de la commercialisation d’un nouveau programme.

Une société d’assurance souhaitait promouvoir une offre sur une cible de dirigeants de plus de quarante cinq ans. Nous lui avons loué un fichier d’adresses postales correspondant à ses critères et avons géré le routage de sa plaquette de présentation.