Le message vocal

La voix, un plus média !

Créez de la proximité avec vos clients.

Démarquez-vous et utilisez ce nouveau média, le Message Vocal, pour créer de la proximité et de l’interactivité avec vos clients, partenaires, fournisseurs grâce à l’intonation et l’émotion de la voix.

Diffusez un message vocal pré-enregistré et personnalisable sur une liste de numéros fixes ou portables et humanisez votre relation. Grâce au média vocal, vous toucherez vos destinataires partout et à tout moment et profiterez du pouvoir de conviction véhiculé par la voix.

Ce média est particulièrement adapté pour vos messages en masse ou individualisés dans le cadre de

• Alertes
• Notifications
• Relances de factures
• Confirmations de rendez-vous
• Relances administratives
• Annonces d’évènement, invitations
• Communication et marketing relationnel…

Profitez des nombreuses fonctionnalités de l’offre Effi’connect 

• Création de messages sur votre PC en “texte to speech” (plusieurs langues et choix de la voix homme/femme) ou en studio spécialisé
• Détection des répondeurs, acquittement, personnalisation des messages (un message unique par destinataire personnalisé avec des éléments comme date, montant, n° d’identification)
• Collecte de données (enquêtes/sondages)
• Mise en place de scénarii
• Transfert d’appel vers un numéro de votre choix ou un call center
• Paramétrage de diffusion
• Rapports d’émission détaillés (décrochés, erreurs, répondeur, transfert…)