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Matériel agricole, industriel et TP

GROUPE MANITOU

Matériel agricole, industriel et TP – Webconférence

 

« Je recommande Effi’connect en raison de leur écoute client et la capacité à proposer une solution adaptée aux besoins de l’entreprise »

 

Lionel Deneu, Responsable centre de Formation chez Manitou

 

 

Crée en 1957, le groupe Manitou est le leader mondial de l’assemblage, de la commercialisation et de la distribution des chariots de manutention tout-terrain. Le groupe compte 21 filiales ainsi que 10 sites de production répartis dans le monde entier (Italie, USA, France et Brésil). Le groupe compte 3200 salariés et collabore avec un réseau de 1400 concessionnaires répartis 140 pays. En 2015, le chiffre d’affaire du groupe s élève à 1,29 milliard d’Euro.

 

Besoin initial

 

« Notre but était d’avoir un outil de formation sans contrainte de déplacements pour les stagiaires, facilement appréhendable, et avec une mise en place très rapide, en seulement quelques clics », précise Lionel Deneu, Responsable du centre de formation du groupe Manitou, à Ancenis.

 

Réponse apportée par Effi’connect

 

« Effi’connect a su apporter une solution adaptée à « NOTRE » besoin. Grâce à une grande qualité d’écoute, les équipes d’Effi’connect nous ont proposé un outil qui correspond vraiment à nos attentes : WEBEX. Cet outil n’est pas qu’un outil de visioconférence, mais aussi un outil de partage de documents (présentations, vidéos, et applications notamment) qui conserve l’aspect interactif et dynamique d’une formation en face à face pédagogique ».

 

Résultats obtenus

 

« Les formateurs se sont appropriés l’outil facilement. Quelques phases de test ont été menées avec nos filiales à Riga (Lettonie) et également au siège à Ancenis. Aujourd’hui, nous avons une dizaine de formations prêtes à être diffusées, ce qui représente 24 sessions Webex. Nous sommes pleinement satisfait de la solution apportée par Effi’connect. »

 

Manitou Partenaire Effi'connect

 

 

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