Services
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Objectif
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Fonctionnalités - Descriptions
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Usages
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| Service de conférence téléphonique (sans engagement, sans abonnement) |
Se réunir de n'importe où,
à n'importe quel moment,
depuis un fixe ou un mobile,
de 3 à 50 personnes |
- Envoi des invitations aux participants via client de messagerie (Outlook-Lotus) ou smartphone
- Création de codes à usage unique pour conférence sensible
- Verrouillage de l'accès à la conférence audio
- Pilotage de l'audio conférence depuis une interface web (gestion de la présence des participants, coupure des micros, repértoire des contacts, etc...)
- Enregistrement des conférences téléphoniques
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- Réunions téléphoniques à distance
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| Service de web conference |
Réunir des interlocuteurs sur une interface web, en complément ou non de réunions téléphoniques. |
- Planification des conférences web
- Envoi des invitations aux participants via un client de messagerie (Outlook-Lotus) ou un smartphone
- Gestion et animation des webconférences
- Partage et modification de documents en temps réel
- Transfert de fichiers
- Messagerie instantanée
- Gestion des codes à usage unique pour les webconf sensibles
- Visualisation des participants par webcam
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- Réunion de travail à distance
- Formation à distance, e-learning
- Présentation de produits ou de budgets à distance
- Assistance
- Entretiens RH
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| Service de conférence "évènementielle" - Webcast/Webinar |
Organiser des réunions sur mesure |
- Accueil et filtrage des participants
- Gestion des questions/réponses par opérateur
- Procès verbal de présence
- Transcription
- Traduction
- Streaming
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- Réunions de grande envergure, occasionnelles ou régulières pour des communications descendantes, internes ou externes (communication clients, financières, etc…)
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| Solutions de Visioconférence (vidéoconférence) |
Créer de la proximité entre les personnes, quel que soit le moment et l'endroit, avec une solution Haute Définition |
- Visualitsation jusqu'à 15 personnes
- Planification des vidéoconférences à l’avance
- Envoi des invitations aux participants
- Appel des participants depuis l'interface
- Gestion et animation des réunions
- Verrouillage de la salle
- Ouverture et coupure des micros
- Partage de documents
- Compatibilité avec tous types de salles existantes
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- Réunions
- Conférences
- Entretiens
- Formations
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| Solutions de Marketing Direct |
Diffuser en nombre des messages marketing depuis une interface multicanal |
- SMS
- Message vocal
- Solutions mobiles
- Email tracé
- Fax to mail
- Email to FAX
- Email to SMS
- Fax
- Courrier
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- Campagne de prospection
- Promotion
- Lancement de produits
- Invitations
- Offre client, abonnement, réabonnement
- Ouverture exceptionnelle
- Sondage
- Communiqué de presse
- Fidélisation
- Lettre d'information
- Enquête, etc…
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| Solutions pour applications transactionnelles (Point à Point) |
Automatiser les échanges électroniques de documents en mode ASP ou Service |
- SMS
- Message vocal
- Solutions mobiles
- Email tracé
- Fax to mail
- Email to FAX
- Email to SMS
- Fax
- Courrier
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- Alerte sanitaire
- notification
- Retrait de produit
- Relance de factures
- Confirmation de commande, de livraison
- Relevé de compte
- Information financière, etc…
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| Location de fichiers, de bases de données et sourcing |
Utiliser des fichiers fiables et qualifiés pour des opérations marketing en BtoB ou BtoC et mettre à jour et enrichir des fichiers propriétaires |
- Réalisation d'un ciblage sur mesure (plus de 30 critères possibles)
- Fichiers de + de 1 million de contacts Fax BtoB
- Fichiers de + de 8 millions d’email marketing BtoB
- Fichiers de + de 75 millions d’email marketing BtoC en Europe
- Fichiers de + de 12 millions de numéros de téléphones portables pour le routage de SMS
- Mise à jour, sirétisation, enrichissement et dédoublonnage de bases propriétaires
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- Opérations marketing en BtoB ou BtoC et campagnes d'acquisition
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| Optimisation des coûts télécom |
Réduire ses frais généraux sans changer de numérotation et d'infrastructure |
- Etude comparative gratuite
- Prix compétitifs et réajustés au plus bas du marché
- Facturation mensuelle, détaillée et transparente
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- Maitriser les coûts téléphoniques
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