Technicien-installateur audiovisuel (H/F)
QUI SOMMES-NOUS ?
Effi’connect, spécialiste des solutions collaboratives, accompagne les entreprises dans l’aide au choix, l’usage et le déploiement de matériels et technologies collaboratives : visioconférence, systèmes audio pour salles de réunion, écrans, systèmes de réservation de salles/espaces de bureaux, affichage dynamique…
Nos équipes interviennent principalement sur le Grand Ouest et ponctuellement au national.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
Recommandation technique :
- Aide à la constitution et validation des dossiers de propositions techniques faites aux clients en collaboration avec l’Ingénieur avant-vente et l’équipe commerciale, avant signature par le client
Préparation des installations :
- Préparation matérielles des interventions (équipements audiovisuels, câblages et accessoires) et d’organisation en lien avec le client
- Réception du matériel et tests
- Paramétrage des équipements
Installations sur site :
- Installation des équipements sur site (salles de réunion, espaces de bureaux) : fixation, câblage, raccordement, respectant des indications et procédures définies dans les dossiers techniques,
- Essais et mise en service des équipements sur site
- Accompagnement à la prise en main au client sur site : caractéristiques techniques, guides d’administration et d’utilisation
- Réalisation comptes-rendus d’intervention et transmission aux services concernés et aux clients
Support et Assistance :
- Assistance téléphonique et maintenance sur site ou à distance en mode proactif et réactif (gestion SAV/support technique)
Suivi des projets :
- Utiliser les outils de suivi d’activité en interne pour le bon déroulement des projets (CRM, SharePoint etc…)
- Mettre à jour la documentation technique interne et participer de façon constructive à l’amélioration continue des process de livraison des services
- Être en relation régulière avec les partenaires technologiques
EXPÉRIENCES ET COMPÉTENCES
- De formation minimum Bac +2 avec une spécialisation informatique et réseaux, vous maitrisez les technologies Web (cloud), les compétences réseau (LAN, IP, routage, Firewalling) et IT
- Première expérience réussie d’au moins 2 ans dans les solutions audiovisuelles et maîtrise des systèmes techniques (de type informatiques, audiovisuel, visioconférence, affichage dynamique…).
- Lecture des plans techniques
- Fort attrait pour les nouvelles technologies
- Anglais écrit et oral
Si vous vous retrouvez dans la plupart de ces critères, c’est que vous êtes sur la bonne voie pour faire partie de nos équipes !
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Vous partagez nos engagements auprès de nos clients : Expertise, Proximité, Confiance, Efficacité
- Vous intégrez une entreprise avec plus de 25 ans d’expertise, mais toujours avec un esprit agile et une volonté d’action en amélioration continue.
- Vous rejoignez une équipe de professionnels talentueux, passionnés et qui aiment aussi profiter de la vie !
Poste à pourvoir dès maintenant, en CDI, basé à Saint-Herblain.
Véhicule personnel indispensable
COMMENT POSTULER ?
Merci d’adresser votre candidature (Lettre de motivation + CV) :
Par mail : recrutement@efficonnect.fr