Les solutions d’Effi’connect pour la diffusion automatique de vos flux métier

 

 

 

Effi’connect met à votre disposition un ensemble de services et de solutions pour l’envoi de vos données à caractère transactionnel par Email tracé, SMS, Courrier, Fax, Message vocal.

Automatisez vos échanges électroniques de documents en mode Service (Saas) pour

1 Améliorer votre relation clients

• Automatiser votre communication vers les fournisseurs
• Automatiser votre communication vers les clients

 

2 Améliorer votre productivité

• Tout gérer à partir de votre système d’information
• Gagner en efficacité
• Gagner en temps

 

3 Donner une image de gestion rigoureuse

 

Le champ d’application est assez vaste

Alerte météo, notification d’évènements, alertes sanitaires, retraits de produits, SAV, bons de commande ou confirmation de livraison, rappel de rendez-vous, relances impayés, relevés d’heures / Intérim, …

 

De nombreux modes d’accès :

• Web Services via http et https (IP/Internet),
• Accès FTP,
• Accès SMTP (Email to…),
• Logiciels de communication (Microsoft® et IBM®)

 

Une solution « clés en mains »

Effi’connect propose en environnement Windows ou Système I iseries AS/400 un connecteur, véritable brique communicante, qui permet une intégration aisée et rapide de vos applications à notre plateforme de diffusion, sans développement spécifique.

 

Effi’connect s’engage à vous assurer dans le temps, la mise en œuvre de solutions stables et évolutives, associées à des engagements de service forts au travers du contrat SLA*.

* Contrat SLA (Service Level Agreement) :

• Engagements sur les délais de traitement des envois et sur le délai de mise à disposition des accusés de réception
• Taux de disponibilité des infrastructures
• Monitoring - Support – système de notifications et d’alertes
• Archivage des envois
• Back-up